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Agradecemos su interés en nuestros cursos y servicios. Nuestra política de reembolso tiene como objetivo garantizar su satisfacción y brindar transparencia en nuestras transacciones. A continuación, encontrará los detalles de nuestra política de reembolso:

  1. Reembolsos antes del inicio del curso: Si decide cancelar su inscripción antes de que el curso haya comenzado, puede solicitar un reembolso completo. Para hacerlo, debe enviar una solicitud de cancelación por escrito a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico dentro de un plazo de 48 horas antes de la fecha de compra.
  2. Reembolsos después del inicio del curso: Una vez que el curso ha comenzado, no se otorgarán reembolsos. Sin embargo, entendemos que pueden surgir circunstancias imprevistas. En casos excepcionales, evaluaremos las solicitudes de reembolso caso por caso y, si corresponde, podemos ofrecer créditos o transferencias a cursos futuros.
  3. Procesamiento de reembolsos: Todos los reembolsos se procesarán dentro de un plazo de 72 horas después de recibir la solicitud correspondiente. Los reembolsos se realizarán utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra original, a menos que se acuerde lo contrario.
  4. Cancelación de asesorías: Si ha programado una sesión de asesoría y necesita cancelarla, le pedimos que nos notifique con al menos 2 días de anticipación para poder reprogramarla u ofrecerle un reembolso parcial según se haya acordado.

Tenga en cuenta que el tiempo de procesamiento del reembolso puede variar según su entidad financiera y los procedimientos de procesamiento de pagos utilizados.

Si tiene alguna pregunta o necesita más información sobre nuestra política de reembolso, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de la información de contacto proporcionada en nuestro sitio web o escribiéndonos al correo info@yudycid.com.

Fecha de entrada en vigencia: 12/5/2023